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GARANTIA

Peças em prata, como qualquer outro material nobre, são sensíveis a certos tipos de cuidados quando submetidos a alguns processos, e requerem uma atenção maior, como peças mais finas ou acompanhadas de pedras. 

 Nossas joias são acompanhadas do nosso cartão garantia válido por 30 dias após a data de compra. São necessários alguns requisitos e informações demonstrados abaixo para serem validados:

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  • Para eventual reparo ou troca, é importante a apresentação desse certificado de garantia.

  • A garantia não cobre mau uso, peças danificadas ou desgastadas.

  • Entre em contato com a gente pelo nosso e-mail abaixo nos comunicando o ocorrido, junto com a data de compra e foto da peça:

                           

-    ganeshaprataria@gmail.com -

  • Após o contato e validação, marcaremos um melhor dia para troca das joias.

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